Ik ben Jeroen Janssen. Ik bouwde experience in retail bij Jumbo en Unilever, in hospitality bij The Social Hub, in gebiedsontwikkeling bij NEOM. Nu bouw ik het waar het het hardst doorwerkt: wonen.
Wonen is geen vastgoed. Het is infrastructuur voor menselijk leven
Het huis is de meest herhaalde omgeving in een mensenleven. Het vormt slaap, focus, herstel en gemeenschap, elke dag opnieuw. Kleine systemische beslissingen stapelen over decennia op tot grote uitkomsten. Dat maakt experience een asset-class-vraag, geen branding-vraag. Elke retailer vraagt hoe het bezoek voelde. Niemand heeft een bewoner ooit gevraagd hoe tien jaar voelde.
Het gat dat deze praktijk sluit
Andere asset classes hebben het al geprijsd: Marriott betaalde $355M voor het merk citizenM, zonder één gebouw · €1,45 miljard geleend tegen toekomstige experience-inkomsten · zes buren legden een stadion van €1,4 miljard stil. Wonen houdt zijn eigen score bij: 13,3 gezonde levensjaren tussen twee Amsterdamse adressen. Geen van deze getallen staat in een IC-pack.
Elke categorie bewees dezelfde wet: de systemen rond een plek bepalen wat wonen er met je doet.
Klant- en experiencepraktijken in de meest routineuze omgevingen van het land.Jumbo · Unilever · Capgemini
Lead experience-werk waar de kamer vervloeit met een residency, en de residency met een tenure.The Social Hub · hybrid stays
Lead experience partner voor gebiedsontwikkeling bij een van de meest ambitieuze programma's die er lopen.NEOM · region-scale systems
De omgeving die mensen het vaakst herhalen. Waar kleine systemische beslissingen het hardst doorwerken.Liven World · REDE · Tenure · UCRE
04
Vehikels · één praktijk · ontwikkelen, ontwerpen, beheren, spreken
03
Sectoren bewezen vóór wonen
30
Jaar horizon · de hold die deze praktijk underwritet
Q4
2026 · eerste Tenure founding cohort
‘Soft’ is het duurste woord in vastgoed. Het kost niets om te zeggen. Het gebouw betaalt het een decennium lang terug: eerst bij de mensen, daarna in het model waarop het kapitaal was gebouwd.
Slaap die niet terugkomt. Herstel dat jaren wordt uitgesteld. Oudere buren die stilletjes niet meer naar beneden komen. Een gebouw kan vol zitten en toch geen plek zijn waar een leven een decennium lang geleefd kan worden.
Turnover boven de underwriting. Lease-up die vertraagt omdat de eerste fase stilletjes zijn eigen belofte brak. Exitwaardes vastgepind op een hold die de geleefde realiteit nooit heeft geleverd.
Beide rekeningen komen. Ze landen op verschillende bureaus. Daarom is de financiële meestal de enige die wordt gezien, en is de menselijke de oorzaak die niet wordt teruggetraceerd. De bewoners betalen eerst. Het fonds betaalt langer.
Elk vehikel zet de mens terug in de plek, op een ander moment.
Hele wijken ontworpen als living infrastructure: technologie, welzijn, gemeenschap en mobiliteit vanaf dag één.
02De ontwerplaag voor ontwikkelaars die geleefde ervaring willen commissioneren, onderbouwen en vasthouden.
03De operating layer voor resident identity in institutionele BTR. De belofte die de oplevering overleeft.
04User-Centered Real Estate. De reframe, gebracht naar de podia en firma's die de sector intermediëren.
"Een systeem dat technologie, welzijn, gemeenschap en mobiliteit vanaf het begin meeneemt."Minister van Volkshuisvesting · LinkedIn · 11 juni 2026
Een pre-investment diagnostic van vier tot zes weken voor investors, BTR-fondsen en family offices. Underwriting rekent het gebouw. XD rekent het leven erbinnen.
[Bekijk XD]De S in ESG, onderbouwd in plaats van gescoord. Een bewonersapp, een realtime dashboard en een S-Report citeerbaar in CSRD, SFDR en GRESB.
[tenant.design]
Experience wordt underwritten, zoals ESG dat werd. De eerste eigenaren zetten de lat. Iedereen daarna wordt erlangs gelegd.
of mail direct info@jeroen-janssen.com